利用案内

配送・送料について


2023年6月1日以降発送品について、転送になってしまった場合、転送先での送料が着払いに変更になることになりました。

 【転送扱いになる場合】

  1. ゝ入いただきました住所の間違い(番地間違いも含む)。
  2. 転居のための転送依頼。
  3. 受取先を職場などに変更。
 

発行された発送伝票の届け先と違うところに届ける場合は転送扱いとなり、受取人様が追加で送料を負担することになります。
ご注文の際はいま一度ご確認をお願い致します。

配送会社と送料

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。配送会社・便の指定はお受けしかねます。

温度帯が異なる商品は同梱ができかねます。(例)常温品と冷凍品
送料がそれぞれに必要となりますので、ご注意ください。

送料

送料は以下のとおり地域によって異なります。ご了承ください。
※離島については別途送料がかかります。また配送不可地域がございます。
ご注文完了後であっても、キャンセルとなります。

常温送料 クール送料
北海道 1,270円 1,600円
青森県 1,050円 1,380円
秋田県 1,050円 1,380円
岩手県 1,050円 1,380円
宮城県 1,050円 1,380円
山形県 1,050円 1,380円
福島県 1,050円 1,380円
新潟県 1,270円 1,600円
茨城県 1,160円 1,490円
栃木県 1,160円 1,490円
群馬県 1,160円 1,490円
埼玉県 1,160円 1,490円
千葉県 1,160円 1,490円
神奈川県 1,160円 1,490円
東京都 1,160円 1,490円
山梨県 1,160円 1,490円
常温送料 クール送料
長野県 1,270円 1,600円
静岡県 1,270円 1,600円
愛知県 1,270円 1,600円
三重県 1,270円 1,600円
岐阜県 1,270円 1,600円
富山県 1,270円 1,600円
石川県 1,270円 1,600円
福井県 1,270円 1,600円
大阪府 1,380円 1,710円
京都府 1,380円 1,710円
滋賀県 1,380円 1,710円
奈良県 1,380円 1,710円
和歌山県 1,380円 1,710円
兵庫県 1,380円 1,710円
岡山県 1,490円 1,820円
広島県 1,490円 1,820円
常温送料 クール送料
山口県 1,490円 1,820円
鳥取県 1,490円 1,820円
島根県 1,490円 1,820円
香川県 1,490円 1,820円
徳島県 1,490円 1,820円
愛媛県 1,490円 1,820円
高知県 1,490円 1,820円
福岡県 1,710円 2,040円
佐賀県 1,710円 2,040円
長崎県 1,710円 2,040円
熊本県 1,710円 2,040円
大分県 1,710円 2,040円
宮崎県 1,710円 2,040円
鹿児島県 1,710円 2,040円
沖縄県 2,350円 2,680円
離島 2,350円 2,680円

お届け日数について

配送希望日をご指定いただかない場合は、ご注文完了から5営業日以内に発送いたします。
繁忙時期には、お届けまで日数がかかる場合がございますので予めご了承ください。
季節の果物などの予約商品は果物の最も美味しい時期を逃さず発送するために、お届けにお時間をいただいております。

配送日時指定について

配送希望日・時間帯をご指定いただけます。
ご希望がない場合は、未設定のままでお願いいたします。
天候や交通事情、その他事情によってご希望に添えない可能性がございます。予めご了承ください。

商品発送後のお問い合わせについて

発送後は、発送時にお送りする「発送のお知らせメール」に記載されている伝票番号より、ヤマト運輸のWEBサイトでお荷物の配送状況、所在をご確認いただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

お支払いについて

お支払い方法

クレジットカード払い・代金引換・クロネコ代金後払いサービス、よりお選びいただけます。
お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。詳しくは下記をご確認ください。

【 クレジットカード 】でのお支払い

○ご利用可能なクレジットカード

VISA、MASTER、Diners、AMEX、JCB

○お支払い回数

一括払い
※ご本人名義のカードに限ります。
※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。

【 代金引換 】でのお支払い

◆代金引換手数料は別途かかります。

・10,000円未満330円
・10,000円以上30,000円未満440円
・30,000円未満100,000円以上660円

配送の際、商品の引き渡しと同時に代金をお支払いいただきます。
※お届け先が商品の注文者の住所と異なる場合、代金引換はご利用いただけません。

【 クロネコ代金後払いサービス 】でのお支払い

◆決済手数料 190円(税込)
※商品到着後、約一週間程度でご注文者様へハガキタイプの払込票が郵送されます。
(郵送元 ヤマト運輸株式会社)

「クロネコ代金後払い」は、ヤマト運輸株式会社が提供するサービスです。
商品の到着を確認してからコンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お近くのコンビニエンスストア、またはauかんたん決済にてお支払いください。

◆お支払い期限

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

◆ご注意

  • ・代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し立替払い契約を行います。
  • ・ご利用にあたり審査がございます。 審査結果によっては「クロネコ後払い決済」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
  • ・ご利用限度額は50,000円(税込)までのお買い物になります。
  • ・ご請求書は「ご注文者様のご住所」宛てに発送となります。
  • ・各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。
 


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