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配送・送料について

配送会社と送料

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。配送会社・便の指定はお受けしかねます。

温度帯が異なる商品は同梱ができかねます。(例)常温品と冷凍品
送料がそれぞれに必要となりますので、ご注意ください。

送料

送料は以下のとおり地域によって異なります。ご了承ください。
※離島については別途送料がかかります。また配送不可地域がございます。
ご注文完了後であっても、キャンセルとなります。

お届け日数について

配送希望日をご指定いただかない場合は、ご注文完了から5営業日以内に発送いたします。
繁忙時期には、お届けまで日数がかかる場合がございますので予めご了承ください。
季節の果物などの予約商品は果物の最も美味しい時期を逃さず発送するために、お届けにお時間をいただいております。

配送日時指定について

配送希望日・時間帯をご指定いただけます。
ご希望がない場合は、未設定のままでお願いいたします。
天候や交通事情、その他事情によってご希望に添えない可能性がございます。予めご了承ください。

商品発送後のお問い合わせについて

発送後は、発送時にお送りする「発送のお知らせメール」に記載されている伝票番号より、ヤマト運輸のWEBサイトでお荷物の配送状況、所在をご確認いただけます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

お支払いについて

お支払い方法

クレジットカード払い・代金引換・クロネコ代金後払いサービス、よりお選びいただけます。
お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。詳しくは下記をご確認ください。

【 クレジットカード 】でのお支払い

○ご利用可能なクレジットカード

VISA、MASTER、Diners、AMEX、JCB

○お支払い回数

一括払い
※ご本人名義のカードに限ります。
※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。

【 代金引換 】でのお支払い

◆代金引換手数料は別途かかります。

・10,000円未満330円
・10,000円以上30,000円未満440円
・30,000円未満100,000円以上660円

配送の際、商品の引き渡しと同時に代金をお支払いいただきます。
※お届け先が商品の注文者の住所と異なる場合、代金引換はご利用いただけません。

【 クロネコ代金後払いサービス 】でのお支払い

◆決済手数料　190円(税込)
※商品到着後、約一週間程度でご注文者様へハガキタイプの払込票が郵送されます。
(郵送元　ヤマト運輸株式会社)

「クロネコ代金後払い」は、ヤマト運輸株式会社が提供するサービスです。
商品の到着を確認してからコンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お近くのコンビニエンスストア、またはauかんたん決済にてお支払いください。

◆お支払い期限

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

◆ご注意

• ・代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し立替払い契約を行います。
• ・ご利用にあたり審査がございます。　審査結果によっては「クロネコ後払い決済」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
• ・ご利用限度額は50,000円（税込）までのお買い物になります。
• ・ご請求書は「ご注文者様のご住所」宛てに発送となります。
• ・各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。